1. Información general

Este sitio web es operado por TIBRE ONLINE MARKETING, con sede en LUGOJ, JUD. TIMIS, STR. DANIEL BROCEA NR.2, Rumanía, registrada en el Registro Mercantil con el n.º J2022000654353, con CUI 45652926, en adelante denominado el “Prestador”.

Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

2. Objeto de los servicios

El Prestador ofrece servicios de diseño gráfico para imágenes de productos destinadas a plataformas de comercio electrónico (por ejemplo: eMAG).

Los servicios son de naturaleza creativa, y el resultado final puede variar en función de los materiales proporcionados por el cliente y sus requisitos.

3. Ausencia de garantías comerciales

El Prestador NO garantiza:

el aumento de las ventas
la tasa de conversión
el rendimiento de los productos listados

Estos dependen de factores externos (precio, mercado, competencia, producto, etc.).

4. Obligaciones del cliente

El cliente tiene las siguientes obligaciones:

proporcionar información correcta y completa
proporcionar materiales (imágenes, textos, logotipos) para la realización del proyecto
poseer los derechos sobre los materiales proporcionados

El Prestador no es responsable del contenido proporcionado por el cliente.

5. Revisiones y modificaciones

Cada proyecto incluye un número limitado de revisiones.

Las modificaciones adicionales o cambios importantes después del inicio del proyecto pueden implicar costes adicionales.

6. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son estimados y dependen de:

la complejidad del proyecto
la rapidez del cliente en proporcionar feedback

Los retrasos causados por el cliente no son responsabilidad del Prestador.

7. Política de pago

El pago de los servicios se realiza total o parcialmente por adelantado, según el acuerdo establecido.

El Prestador se reserva el derecho de no entregar los materiales finales hasta el pago completo del servicio.

8. Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital y personalizada de los servicios, los importes pagados NO son reembolsables una vez iniciado el trabajo.

9. Derechos de autor

Tras el pago completo, el cliente recibe el derecho de uso de los materiales entregados.

El Prestador se reserva el derecho de utilizar los trabajos realizados en su portafolio con fines promocionales.

10. Limitación de responsabilidad

El Prestador no es responsable de:

pérdidas financieras
decisiones comerciales del cliente
rendimiento de los productos en marketplaces

11. Comunicación y plazos de respuesta

El cliente está obligado a proporcionar feedback en un plazo razonable.

En caso de falta de respuesta durante más de 7 días, el proyecto puede considerarse finalizado.

12. Modificaciones de los términos

El Prestador se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Rumanía.

14. Contacto

📧 info@fotosproducto.es
📞 +40 720 665 993